维客线索 AI智能洞察 客户\n基础 👩 女性 · VIP会员 · 入会1年半 · 忠实老客户 By:系统 消费\n习惯 ☀️ 偏好周末下午 · 月均6-8次 By:系统 消费\n习惯 💰 高客单价 · 爱点酒水 By:系统 场均消费 ¥420，高于门店均值 ¥180；酒水小食附加消费占比 40%，偏好VIP包厢 玩法\n偏好 🎱 斯诺克爱好者 · 技术中上 · 喜欢研究杆法 By:系统 斯诺克占比 85%，偶尔玩中式八球；对高级杆法有浓厚兴趣 重要\n反馈 ⭐ 上次服务好评，新球杆手感满意 By:小燕 2月4日到店时表示新球杆手感很好，希望下次能提前预留VIP包厢 与我的关系 AI智能洞察 {{detail.heartScore > 8.5 ? '非常好' : detail.heartScore > 7 ? '良好' : detail.heartScore > 5 ? '一般' : '待发展'}} {{fmt.toFixed(detail.heartScore / 10, 2)}} 长期合作关系良好，共有 45 次服务记录。客户多次指定您服务，评价均为 5 星。 📋 近期服务记录 {{item.table}} {{item.type}} {{item.duration}} {{item.income}} {{item.drinks}} {{item.date}} 查看全部服务记录 → 任务建议 📞 常规回访要点 AI智能洞察 该客户上次到店是 3 天前，关系良好，进行常规关怀回访： • 询问上次体验是否满意，是否有改进建议 • 告知近期新到的斯诺克相关设备或活动 • 提前预约下次到店时间，提供专属服务 💬 话术参考 AI智能洞察 "{{item}}" 我给TA的备注 {{sortedNotes.length}} 条备注 {{item.createdAt}} {{item.tagLabel}} {{item.content}} 暂无备注