维客线索 AI智能洞察 客户\n基础 👤 普通会员 · 注册10个月 · 近期活跃度下降 By:系统 消费\n习惯 🌙 偏好夜场 20:00-23:00 · 之前月均3-4次 By:系统 消费\n习惯 📉 频率下降 · 爱组局 By:系统 场均消费 ¥220,近月到店仅 1 次(之前月均 3-4 次);喜欢和朋友组局 玩法\n偏好 🎱 中式八球为主 · 喜欢组局对战 · 想练组合球 By:系统 中式八球占比 90%,技术水平中等;喜欢 3-4 人组局对战 重要\n反馈 ⚠️ 换了工作,下班时间不固定 By:小燕 2月3日沟通时提到最近换了工作,周末可能更方便 与我的关系 AI智能洞察 {{detail.heartScore > 8.5 ? '非常好' : detail.heartScore > 7 ? '良好' : detail.heartScore > 5 ? '一般' : '待发展'}} {{fmt.toFixed(detail.heartScore / 10, 2)}} 最近 2 个月互动较少,仅有 3 次服务记录。客户对您的印象中等,有提升空间。 📋 近期服务记录 {{item.table}} {{item.type}} {{item.duration}} {{item.income}} {{item.drinks}} {{item.date}} 查看全部服务记录 → 任务建议 💡 建议执行 AI智能洞察 该客户消费频率从月均 4 次下降到近月仅 1 次,需要关注原因: • 了解是否工作变动或搬家导致不便 • 询问对门店服务是否有改进建议 • 推荐近期的会员优惠活动 💬 话术参考 AI智能洞察 "{{item}}" 我给TA的备注 {{sortedNotes.length}} 条备注 {{item.createdAt}} {{item.tagLabel}} {{item.content}} 暂无备注