偏好晚间 20:00-23:00 时段，喜欢中式八球。平均消费 220 元/次，之前月均到店 3-4 次，近期明显减少。喜欢和朋友组局打球。
最近 2 个月互动较少，仅有 3 次服务记录。客户对您的印象中等，有提升空间。建议增加互动频次，建立更好的服务关系。
💡 建议执行
该客户消费频率从月均 4 次下降到近月仅 1 次，需要关注原因：
💬 话术参考：
"张哥，好久没见您来打球了，最近忙吗？店里这周六有个球友聚会活动，想邀请您来玩，顺便认识一些新球友~"
2026-02-03
张先生说最近换了工作，下班时间不固定，周末可能更方便。
2026-01-15
推荐了周末球友聚会活动，客户表示有兴趣但还没确认。