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Neo-ZQYY/docs/deployment/PRIVACY-POLICY.md

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# 桌球运营助手 小程序隐私保护指引
> 本文档用于在微信小程序后台「用户隐私保护指引」中填写。
> 操作路径:微信后台 → 账号设置 → 服务内容声明 → 用户隐私保护指引 → 去完善
> 对应 LAUNCH-CHECKLIST.md 第 2.3 章节。
> 最后更新2026-02-26
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## 开发者信息
- 小程序名称:桌球运营助手
- 开发者:北京塞伯汀科技有限公司(以下简称"开发者"
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## 开发者处理的信息
根据法律规定,开发者仅处理实现小程序功能所必要的信息。
### 需要声明的信息类型及用途
| 信息类型 | 是否需要明示同意 | 用途(填入微信后台) |
|---------|:---:|------|
| 微信昵称、头像 | 是 | 用于在小程序内展示你的个人资料,便于门店管理员识别你的身份 |
| 手机号 | 是 | 用于账号申请时填写联系方式,便于门店管理员审核你的身份并与门店人员信息进行匹配 |
| 麦克风 | 是 | 用于智能助手对话功能中的"按住说话"语音输入,将语音转换为文字后发送给助手 |
| 操作日志 | 否 | 用于记录你在小程序内的关键操作(如任务状态变更、备注提交等),以便排查问题和保障服务稳定性 |
| 设备信息 | 否 | 用于适配不同机型的页面显示效果,以及排查兼容性问题,保障小程序正常运行 |
### 建议移除的信息类型
以下信息类型在当前小程序功能中**未使用**,建议在微信后台隐私指引中**不要勾选**,避免过度收集:
| 信息类型 | 不需要的原因 |
|---------|------------|
| 地址 | 小程序不涉及收货地址或地址填写功能 |
| 磁场传感器 | 小程序无指南针、金属探测等功能 |
| 方向传感器 | 小程序无方向导航功能 |
| 陀螺仪传感器 | 小程序无体感交互或 AR 功能 |
| 加速传感器 | 小程序无摇一摇或运动检测功能 |
| 位置信息 | 小程序不需要获取用户地理位置(门店信息通过球房 ID 关联,非 GPS 定位) |
| 所关注账号 | 小程序不涉及公众号关注或社交关系功能 |
| 剪切板 | 小程序不读取剪切板内容 |
> **重要**:微信后台只需勾选实际使用的信息类型。勾选了未使用的类型,审核时可能被要求说明用途,且违反最小必要原则。
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## 微信后台填写参考(逐项复制)
以下为微信后台各字段的建议填写内容,可直接复制粘贴:
### 微信昵称、头像
```
用于在小程序内展示你的个人资料,便于门店管理员识别你的身份。
```
### 手机号
```
用于账号申请时填写联系方式,便于门店管理员审核你的身份并与门店人员信息进行匹配。
```
### 麦克风
```
用于智能助手对话功能中的"按住说话"语音输入,将语音转换为文字后发送给助手。
```
### 操作日志
```
用于记录你在小程序内的关键操作(如任务状态变更、备注提交等),以便排查问题和保障服务稳定性。
```
### 设备信息
```
用于适配不同机型的页面显示效果,以及排查兼容性问题,保障小程序正常运行。
```
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## 第三方插件/SDK 信息
桌球运营助手小程序接入的第三方插件/SDK 信息如下:
| SDK/服务名称 | 提供方 | 用途 | 涉及的个人信息 |
|------------|-------|------|-------------|
| TDesign 小程序组件库 | 腾讯 | 提供 UI 组件(按钮、表单、弹窗等),不涉及个人信息收集 | 无 |
| 阿里云百炼DashScope API | 阿里云计算有限公司 | 提供智能助手对话、运营数据分析、备注含金量评分等 AI 能力,后端服务器调用百炼 API 时会传入用户标识和对话内容 | 用户标识user_id、用户身份角色、用户昵称、用户输入的对话内容和备注内容 |
> 说明:
> - TDesign 为纯前端 UI 组件库,不采集任何用户数据。
> - 阿里云百炼为后端调用的 AI 服务(非小程序端 SDK后端将用户标识、身份、昵称及对话内容传给百炼 API 以实现智能助手功能。百炼平台根据传入参数做数据隔离,不同用户只能查询自己有权限的数据。
> - 百炼 API 的个人信息处理规则请参阅:[阿里云百炼隐私政策](https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html)
> - 如后续接入微信同声传译插件(语音转文字)或其他 SDK需在此处补充。
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## 未成年人保护
根据相关法律法规的规定,若你是 14 周岁以下的未成年人,你需要和你的监护人共同仔细阅读本指引,并在征得监护人明示同意后继续使用小程序服务。
开发者将根据相关法律法规的规定及本指引内容,处理经监护人同意而收集的未成年人用户信息,并通过本指引「你的权益」部分披露的内容保障未成年人在个人信息处理活动中的各项权利。
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## 你的权益
关于你的个人信息,你可以通过以下方式与开发者联系,行使查阅、复制、更正、删除等法定权利。
若你在小程序中注册了账号,你可以通过以下方式与开发者联系,申请注销你在小程序中使用的账号。在受理你的申请后,开发者承诺在十五个工作日内完成核查和处理,并按照法律法规要求处理你的相关信息。
### 联系方式(在微信后台选择并填写)
| 联系方式 | 内容 |
|---------|------|
| 电子邮箱 | privacy@saiboting.com |
> 请在微信后台「你的权益」部分点击「增加联系方式」,选择「电子邮箱」,填入上述邮箱地址。
> 如有其他联系方式(如客服电话),也可一并添加。
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## 开发者对信息的存储
### 存储期限
在微信后台选择:**固定存储期限**
建议填写天数:**365** 天
> 说明:用户数据保留 365 天1 年),超过存储期限后将依法删除或匿名化处理。
> 如用户主动注销账号,开发者将在 15 个工作日内完成数据删除。
开发者承诺,除法律法规另有规定外,开发者对你的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。
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## 信息的使用规则
开发者将会在本指引所明示的用途内使用收集的信息。
如开发者使用你的信息超出本指引目的或合理范围,开发者必须在变更使用目的或范围前,再次以弹窗方式告知并征得你的明示同意。
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## 信息对外提供
开发者承诺,不会主动共享或转让你的信息至任何第三方,如存在确需共享或转让时,开发者应当直接征得或确认第三方征得你的单独同意。
开发者承诺,不会对外公开披露你的信息,如必须公开披露时,开发者应当向你告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息,并征得你的单独同意。
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## 投诉与建议
你认为开发者未遵守上述约定,或有其他的投诉建议、或未成年人个人信息保护相关问题,可通过以下方式与开发者联系;或者向微信进行投诉。
- 电子邮箱privacy@saiboting.com
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## 补充文档
了解更多个人信息处理规则可查看补充文档。
> 微信后台支持上传 .txt 格式补充文档(大小不超过 100KB
> 如需上传,可将本文档的核心内容导出为 .txt 文件上传。
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## 附:微信后台填写操作指南
### 操作步骤
1. 登录 [微信公众平台](https://mp.weixin.qq.com/)
2. 进入「账号设置」→「服务内容声明」→「用户隐私保护指引」→「去完善」
3. 按照上方表格,**仅勾选实际使用的 5 项信息类型**(微信昵称头像、手机号、麦克风、操作日志、设备信息)
4. 逐项填写用途(复制上方「微信后台填写参考」中的文本)
5. 在「第三方插件/SDK 信息」中填写 TDesign 信息(或选择"无"
6. 在「你的权益」中添加联系方式(电子邮箱)
7. 存储期限选择「固定存储期限」,填写 365 天
8. 信息使用规则中告知方式选择「弹窗」
9. 预览确认后提交
### 注意事项
- 隐私保护指引提交后,小程序端需实现隐私授权弹窗组件(见 LAUNCH-CHECKLIST 2.3 第二项)
- 每次新增隐私接口调用时,需回来更新隐私保护指引
- 邮箱地址 `privacy@saiboting.com` 需确保可正常接收邮件,请确认后再填写;如暂无此邮箱,可先使用公司其他可用邮箱