Neo-ZQYY/docs/prd/Neo_Specs/storyboard-walkthrough-assistant-view.md

小程序 Storyboard 走查报告 — 助教视角（小燕）

走查日期：2026-03-18 走查角色：助教"小燕"，已登录，status=approved 对照文档：docs/miniprogram-dev/API-contract.md（契约）、docs/prd/Neo_Specs/NS1-xcx-backend-api.md（spec） 目标：提取 spec 未记录的接口需求细节

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场景 1：登录 → 任务列表（app.ts）

API 调用

• checkAuthStatus() → GET /api/xcx/me → 返回 ApiUserInfo
• 参数来源：token 从 wx.getStorageSync('token') 读取
• 成功后根据 data.status 路由：approved → reLaunch('/pages/task-list/task-list')

前端期望字段（/api/xcx/me 响应）

字段	类型	说明	契约定义
user_id	number	用户 ID	✅
status	enum	new/pending/approved/rejected/disabled	✅
nickname	string	昵称	✅
role	string	角色	✅ REQ-4
store_name	string	门店名	✅ REQ-4
coach_level	string?	助教等级	✅ REQ-4
avatar	string?	头像 URL	✅ REQ-4

globalData 结构

globalData: {
  token?: string
  refreshToken?: string
  authUser?: { userId: number, status: string, nickname: string }
}

spec 未记录的 Gap

• GAP-01：globalData.authUser 未存储 role、store_name、coach_level、avatar，但下游页面（task-list banner、performance banner、performance-records banner）需要这些字段。前端需扩展 globalData.authUser 或各页面单独请求 /me。

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场景 2：任务列表页（task-list.ts）

API 调用

• fetchTasks(params?) → GET /api/xcx/tasks?status=&page=&pageSize=
• 返回：{ tasks: Task[], performance: PerformanceData, total: number, hasMore: boolean }
• 页面加载时无参数调用（获取全部任务）

前端期望字段 — Task（任务卡片）

字段	类型	说明	契约 TASK-1
id	string	任务 ID	✅
customerName	string	客户姓名	✅
customerAvatar	string	客户头像	✅
taskType	enum	callback/priority_recall/relationship/high_priority	✅
taskTypeLabel	string	类型中文标签	✅
deadline	string	截止日期 ISO 8601	✅
heartScore	number	爱心评分 0-10	✅
hobbies	string[]	爱好标签	✅
isPinned	boolean	是否置顶	✅
hasNote	boolean	是否有备注	✅
status	enum	pending/completed/abandoned	✅

前端期望字段 — PerformanceData（绩效概览卡片）

字段	类型	说明	契约 TASK-1 performance	前端实际使用
monthlyIncome	number	月收入	❌ 契约仅有 total_income	buildPerfData() 用
incomeChange	number	收入变化百分比	❌ 契约无	incomeTrend 展示
currentTier	string	当前档位名称	❌ 契约无	bannerTitle
nextTierGap	number	距下一档差距	❌ 契约无	remainHours
todayServiceCount	number	今日服务次数	❌ 契约无	未使用
weekServiceCount	number	本周服务次数	❌ 契约无	未使用
monthServiceCount	number	本月服务次数	❌ 契约无	未使用

前端期望字段 — buildPerfData() 需要后端返回的绩效字段

字段	类型	说明	契约/spec 定义
tierNodes	number[]	档位节点数组，如 [0,100,130,160,190,220]	❌ 未定义
totalHours	number	当月总工时（折算后）	契约有 total_hours
basicHours	number	基础课时	❌ 未定义
bonusHours	number	激励课时	❌ 未定义
currentTier	number	当前档位索引	❌ 未定义
nextTierHours	number	下一档位工时阈值	❌ 未定义
tierCompleted	boolean	是否已达标（满档）	❌ 未定义
bonusMoney	number	升档奖金	❌ 未定义
incomeFormatted	string	格式化收入	契约有 total_income
incomeTrend	string	收入趋势（如 ↓368）	❌ 未定义
incomeTrendDir	enum	up/down	❌ 未定义
incomeMonth	string	当前月份标签	契约有 month_label
prevMonth	string	上月标签	❌ 未定义

enrichTask() 需要后端返回的扩展字段

字段	类型	说明	契约/spec 定义
lastVisitDays	number	距上次到店天数	❌ 前端 mock 计算，后端需返回
balance	number	客户余额	❌ 未定义在 TASK-1
aiSuggestion	string	AI 建议摘要	❌ 未定义在 TASK-1

页面跳转

操作	目标	参数
点击任务卡片	/pages/task-detail/task-detail	?id={taskId}
点击绩效卡片	/pages/performance/performance	无参数
长按→AI助手	/pages/ai-chat/ai-chat	?taskId={id}&customerName={name}

写操作

操作	API	请求体	成功后行为
长按→置顶/取消置顶	POST /tasks/{id}/pin 或 /unpin	无	本地更新 isPinned，重新分组
长按→放弃	POST /tasks/{id}/abandon	{ reason: string }	本地移至 abandonedTasks
长按→取消放弃	POST /tasks/{id}/restore	无	本地移至 normalTasks
长按→添加备注	POST /notes	{ content, taskId?, customerId? }	Toast 提示

spec 未记录的 Gap

• GAP-02：契约 TASK-1 performance 仅有 4 个字段（total_hours/total_income/total_customers/month_label），但前端 buildPerfData() 需要 15+ 个字段（tierNodes、basicHours、bonusHours、currentTier、nextTierHours、tierCompleted、bonusMoney、incomeTrend、incomeTrendDir、prevMonth 等）。这是最大的 Gap。
• GAP-03：enrichTask() 需要 lastVisitDays（距上次到店天数）、balance（客户余额）、aiSuggestion（AI 建议），这 3 个字段在 TASK-1 契约中未定义。后端需在任务列表 item 中附带这些字段，或前端改为进入详情页后再加载。
• GAP-04：pin/unpin 操作的 API 端点在契约中未定义。spec 提到已实现 pin/unpin，但 api.ts 中无对应函数，前端仅做本地状态更新。需确认 API 路径（POST /tasks/{id}/pin 和 POST /tasks/{id}/unpin）。
• GAP-05：createNote 的 score 参数 — 前端备注弹窗 onNoteConfirm 传递 { score, content }，但 api.ts 的 createNote 签名仅有 { content, taskId?, customerId? }，缺少 score 字段。

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场景 3：任务详情页（task-detail.ts）

API 调用

• fetchTaskDetail(taskId) → GET /api/xcx/tasks/{taskId}
• 参数来源：options.id（从 task-list 跳转传入）
• deleteNote(noteId) → DELETE /api/xcx/notes/{noteId}

前端期望字段 — TaskDetail（完整清单）

基础信息（继承 Task）

同 TASK-1 item 字段，契约已覆盖。

维客线索 retentionClues（内联 mock，8 条）

字段	类型	说明	契约 TASK-2
tag	string	线索大类标签（如 "客户\n基础"）	❌ 契约用 tag 但格式不同
tagColor	enum	primary/success/purple/error	✅ tag_color
emoji	string	表情符号	✅
text	string	线索摘要	✅
source	string	来源（如 "By:系统"、"By:小燕"）	⚠️ 契约有 source 但格式不同
desc	string?	详细描述（展开后显示）	✅
expanded	boolean	展开状态（前端本地）	—

话术参考 talkingPoints（内联 mock，5 条）

字段	类型	说明	契约 TASK-2
talkingPoints	string[]	话术文本数组	✅

服务记录 serviceRecords（内联 mock，4 条）

字段	类型	说明	契约 TASK-2
table	string	台桌号	✅
type	string	课程类型标签	✅
typeClass	enum	basic/vip/tip/recharge/incentive	✅ type_class
recordType	enum?	course/recharge	✅ record_type
duration	number	折算后课时（小时）	✅
durationRaw	number?	折算前课时（小时）	✅ duration_raw
income	number	收入（元）	✅
isEstimate	boolean?	是否预估金额	✅ is_estimate
drinks	string	酒水描述	✅
date	string	日期（格式化后）	✅

服务汇总 serviceSummary

字段	类型	说明	契约 TASK-2
totalHours	number	总工时	✅
totalIncome	number	总收入	✅
avgIncome	number	平均收入	✅

AI 分析 aiAnalysis

字段	类型	说明	契约 TASK-2
summary	string	AI 分析摘要	✅
suggestions	string[]	AI 建议列表	✅

备注 notes（内联 mock，5 条）

字段	类型	说明	契约 TASK-2
id	string	备注 ID	✅
content	string	备注内容	✅
tagType	enum	customer/coach/system	✅ tag_type
tagLabel	string	标签文案	✅ tag_label
createdAt	string	创建时间	✅ created_at
score	number?	满意度评分 0-10	✅

页面跳转

操作	目标	参数
问问助手	/pages/chat/chat	?customerId={detail.id}
查看全部服务记录	/pages/customer-service-records/customer-service-records	?customerId={detail.id}

写操作

操作	API	请求体	成功后行为
添加备注	POST /notes	{ content }	本地 prepend 到 sortedNotes
删除备注	DELETE /notes/{noteId}	无	本地 filter 移除
放弃任务	POST /tasks/{id}/abandon	{ reason }	更新 detail.status='abandoned'
取消放弃	POST /tasks/{id}/restore	无	更新 detail.status='pending'

spec 未记录的 Gap

• GAP-06：维客线索的 tag 字段格式不一致 — 前端内联 mock 使用 "客户\n基础" 格式（含换行符），契约定义为普通 string。后端需明确 tag 的取值枚举和格式。
• GAP-07：维客线索的 source 字段格式不一致 — 前端显示 "By:系统"、"By:小燕"，但 mock-data.ts 中 RetentionClue.source 定义为 'manual' | 'ai_consumption' | 'ai_note'。前端内联 mock 与类型定义不匹配，后端需明确返回格式。
• GAP-08：aiAnalysis 数据来源 — spec §3.2 提到来自 biz.ai_cache（app4/app5/app6/app7），但契约未说明 cache_type 映射关系。需明确：ai_analysis.summary 来自哪个 cache_type？talking_points 来自哪个 cache_type？
• GAP-09：task-detail 跳转 chat 时传 customerId={detail.id}，但 detail.id 实际是 taskId 不是 customerId。前端需要一个 customerId 字段（TASK-2 响应中需包含 customer_id）。
• GAP-10：task-detail 跳转 customer-service-records 时同样传 customerId={detail.id}，存在同样的 taskId/customerId 混淆问题。TASK-2 响应需包含 customer_id。
• GAP-11：storageLevel（储值等级，如"非常多"）和 relationLevel/relationLevelText/relationColor（关系等级）在前端本地计算，但后端未定义这些字段。后端是否需要返回，还是前端根据 heartScore 自行计算？

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场景 4：绩效概览页（performance.ts）

API 调用

• fetchPerformanceOverview({ year, month }) → GET /api/xcx/performance?year=&month=
• 参数来源：new Date() 取当前年月
• 返回类型：PerformanceData（mock-data.ts 定义）

前端期望字段 — 完整清单（对比契约 PERF-1）

Banner 数据（内联 mock，非 API 返回）

字段	类型	说明	契约 PERF-1	数据源
coachName	string	助教姓名 '小燕'	❌ 未定义	应从 globalData.authUser 或 /me
coachRole	string	角色 '助教'	❌ 未定义	同上
storeName	string	门店名 '广州朗朗桌球'	❌ 未定义	同上
monthlyIncome	string	本月收入 '¥6,206'	⚠️ 契约有 total_income 但是 number	需格式化
lastMonthIncome	string	上月收入 '¥16,880'	❌ 未定义	需后端额外返回

收入档位（内联 mock）

字段	类型	说明	契约 PERF-1
currentTier.basicRate	number	当前档基础费率 80	❌ 未定义
currentTier.incentiveRate	number	当前档激励费率 95	❌ 未定义
nextTier.basicRate	number	下一档基础费率 90	❌ 未定义
nextTier.incentiveRate	number	下一档激励费率 114	❌ 未定义
upgradeHoursNeeded	number	距升档所需工时 15	❌ 未定义
upgradeBonus	number	升档奖金 800	❌ 未定义

收入明细 incomeItems（内联 mock，4 项）

项目	icon	desc 格式	契约 PERF-1
基础课	🎱	80元/h × 75h	⚠️ 契约有 income_items 但字段不同
激励课	⭐	95.05元/h × 10h	同上
充值激励	💰	客户充值返佣	同上
TOP3 销冠奖	🏆	全店业绩前三名奖励	同上

契约 income_items 定义：Array<{ label, amount, icon }>，缺少 desc 字段。

服务记录 thisMonthRecords（内联 mock，按日期分组）

字段	类型	说明	契约 PERF-1
date	string	日期标签 '2月7日'	❌ 契约 this_month_records 结构完全不同
totalHours	string	当日总工时 '4.0h'	❌
totalIncome	string	当日总收入 '¥350'	❌
records[].customerName	string	客户名	⚠️ 契约有 customer_name
records[].avatarChar	string	头像首字	❌
records[].avatarColor	string	头像颜色	❌
records[].timeRange	string	时间段 '20:00-22:00'	❌
records[].hours	string	工时 '2.0h'	⚠️ 契约有 hours 但是 number
records[].courseType	string	课程类型	❌
records[].courseTypeClass	string	样式类	❌
records[].location	string	台号	❌
records[].income	string	收入 '¥160'	⚠️ 契约有 income 但是 number

新客列表 newCustomers

字段	类型	说明	契约 PERF-1
name	string	客户名	✅
avatarChar	string	头像首字	❌ 契约有 avatar_char
avatarColor	string	头像颜色	❌ 未定义
lastService	string	最后服务日期	❌ 未定义
count	number	服务次数	❌ 未定义

常客列表 regularCustomers

字段	类型	说明	契约 PERF-1
name	string	客户名	✅
avatarChar	string	头像首字	❌ 契约有 avatar_char
avatarColor	string	头像颜色	❌ 未定义
hours	number	总工时	❌ 未定义
income	string	总收入	❌ 未定义
count	number	到店次数	⚠️ 契约有 visits

页面跳转

操作	目标	参数
查看全部记录	/pages/performance-records/performance-records	无参数
点击客户卡片	/pages/task-detail/task-detail	?customerName={name}
点击服务记录	/pages/task-detail/task-detail	?customerName={name}&taskId={taskId}
点击收入概览	/pages/performance-records/performance-records	无参数

spec 未记录的 Gap

• GAP-12：契约 PERF-1 this_month_records 是扁平数组 Array<{ customer_name, hours, income, date }>，但前端需要 按日期分组的 DateGroup 结构（含 date、totalHours、totalIncome、records[]），且每条记录需要 timeRange、courseType、courseTypeClass、location 等字段。契约需大幅扩展。
• GAP-13：收入档位数据（currentTier、nextTier、upgradeHoursNeeded、upgradeBonus）在契约 PERF-1 中完全未定义。这些数据来自 dws_assistant_salary_calc，后端需返回。
• GAP-14：lastMonthIncome（上月收入）在契约中未定义，前端 Banner 需要展示。
• GAP-15：incomeItems 的 desc 字段（如 "80元/h × 75h"）在契约中未定义。后端需返回费率和工时的拆分数据，或直接返回格式化的 desc 字符串。
• GAP-16：newCustomers 缺少 lastService（最后服务日期）和 count（服务次数）字段；regularCustomers 缺少 hours（总工时）和 income（总收入）字段。
• GAP-17：跳转 task-detail 时传 customerName 而非 taskId，但 task-detail 页面 onLoad 读取的是 options.id。参数传递不匹配，联调时会导致页面无法加载正确数据。
• GAP-18：页面无月份切换功能（F8），API 支持 year/month 参数但页面固定当前月。

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场景 5：绩效明细页（performance-records.ts）

API 调用

• fetchPerformanceRecords({ year, month }) → GET /api/xcx/performance/records?year=&month=&page=&pageSize=
• 参数来源：currentYear/currentMonth（页面 data，支持月份切换）
• Banner 数据从 getApp().globalData.authUser 读取

前端期望字段 — summary

字段	类型	说明	契约 PERF-2
totalCount	number	总笔数 32	✅ total_count
totalHours	number	总工时 59.0	✅ total_hours
totalHoursRaw	number	折算前总工时 63.5	✅ total_hours_raw
totalIncome	number	总收入 4720	✅ total_income

前端期望字段 — dateGroups（按日期分组）

字段	类型	说明	契约 PERF-2
date	string	日期标签 '2月7日'	✅
totalHours	number	当日总工时	✅
totalIncome	number	当日总收入	✅
records[].id	string	记录 ID	✅
records[].customerName	string	客户名	✅
records[].avatarChar	string	头像首字	❌ 未定义
records[].avatarColor	string	头像颜色	❌ 未定义
records[].timeRange	string	时间段	✅
records[].hours	number	折算后工时	✅
records[].hoursRaw	number?	折算前工时	✅
records[].courseType	string	课程类型	✅
records[].courseTypeClass	string	样式类	✅
records[].location	string	台号	✅
records[].income	number	收入	✅

courseTypeClass 完整枚举

前端使用的样式类：tag-basic（基础课）、tag-vip（包厢课）、tag-tip（打赏课）。 契约定义的 course_type_class：未明确枚举值。

spec 未记录的 Gap

• GAP-19：avatarChar（头像首字）和 avatarColor（头像颜色）在契约 PERF-2 中未定义。前端通过 nameToAvatarColor() 工具函数从姓名生成，但后端是否需要返回？建议前端自行计算。
• GAP-20：courseTypeClass 的完整枚举值未在契约中明确。前端使用 tag-basic/tag-vip/tag-tip，但后端返回的是 basic/vip/tip 还是带 tag- 前缀？需统一。
• GAP-21：月份切换时未重置分页（F9 bug），switchMonth() 中 page 未重置为 1。
• GAP-22：Banner 字段 coachName/coachLevel/storeName 从 globalData.authUser 读取，但 authUser 当前未存储 coachLevel 和 storeName（见 GAP-01）。

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场景 6：客户详情页（customer-detail.ts）

API 调用

• fetchCustomerDetail(customerId) → GET /api/xcx/customers/{customerId}
• 参数来源：页面路由参数（但当前代码从 __route__ 解析，有 bug）

前端期望字段 — 完整清单

客户基本信息（内联 mock）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
id	string	客户 ID	✅
name	string	客户名	✅
avatarChar	string	头像首字	❌ 未定义
phone	string	手机号（完整）	⚠️ 契约有 phone（脱敏）和 phone_full（完整）
balance	string	余额 '8,600'	❌ 未定义
consumption60d	string	近60天消费 '2,800'	❌ 未定义
idealInterval	string	理想到店间隔 '7天'	❌ 未定义
daysSinceVisit	string	距上次到店 '12天'	❌ 未定义

AI 洞察 aiInsight（内联 mock）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
summary	string	AI 分析摘要	❌ 未定义
strategies	Array<{color, text}>	策略建议列表	❌ 未定义

维客线索 clues（内联 mock，7 条）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
category	string	线索大类（含换行符）	⚠️ 契约说"同 TASK-2 格式"
categoryColor	string	颜色	⚠️
text	string	含 emoji 的摘要	⚠️
source	string	来源 '系统'/'小燕'	⚠️
detail	string?	详细描述	⚠️

关联助教 coachTasks（内联 mock，4 位助教）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
name	string	助教名	❌ 完全未定义
level	string	等级 senior/middle/junior	❌
levelColor	string	等级颜色	❌
taskType	string	任务类型标签	❌
taskColor	string	任务颜色	❌
bgClass	string	背景样式类	❌
status	string	状态 normal/pinned/abandoned	❌
lastService	string	最后服务 '02-20 21:30 · 2.5h'	❌
metrics	Array<{label,value,color}>	指标（近60天次数/总时长/次均时长）	❌

最亲密助教 favoriteCoaches（内联 mock，2 位）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
emoji	string	爱心 emoji	❌ 完全未定义
name	string	助教名	❌
relationIndex	string	关系指数 '9.2'	❌
indexColor	string	指数颜色	❌
bgClass	string	背景样式类	❌
stats	Array<{label,value,color}>	统计（基础/激励/上课/充值）	❌

消费记录 consumptionRecords（内联 mock，3 条，3 种类型）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
id	string	记录 ID	✅
type	enum	table/shop/recharge	⚠️ 契约有 type 但枚举不同
date	string	日期	✅
tableName	string?	台桌名	❌ 契约有 table
startTime	string?	开始时间	❌ 未定义
endTime	string?	结束时间	❌ 未定义
duration	string?	时长 '3h 20min'	⚠️ 契约有 duration 但是 number
tableFee	number?	台费	❌ 未定义
tableOrigPrice	number?	台费原价	❌ 未定义
coaches	Array<{name,level,levelColor,courseType,hours,perfHours?,fee}>	助教服务明细	❌ 完全未定义
foodAmount	number?	酒水金额	❌ 未定义
foodOrigPrice	number?	酒水原价	❌ 未定义
totalAmount	number?	总金额	⚠️ 契约有 amount
totalOrigPrice	number?	总原价	❌ 未定义
payMethod	string?	支付方式	❌ 未定义
rechargeAmount	number?	充值金额	❌ 未定义

备注 sortedNotes（内联 mock，3 条）

字段	类型	说明	契约 CUST-1
id	string	备注 ID	❌ 契约无备注字段
tagLabel	string	标签	❌
createdAt	string	创建时间	❌
content	string	内容	❌

页面跳转

操作	目标	参数
查看服务记录	/pages/customer-service-records/customer-service-records	无参数（⚠️ 未传 customerId）
问问助手	/pages/chat/chat	无参数（⚠️ 未传 customerId）

spec 未记录的 Gap

• GAP-23：balance（余额）、consumption60d（近60天消费）、idealInterval（理想到店间隔）、daysSinceVisit（距上次到店天数）在契约 CUST-1 中完全未定义。这些是客户详情页 Banner 的核心展示字段。
• GAP-24：aiInsight（AI 洞察：summary + strategies）在契约 CUST-1 中完全未定义。数据来源应为 biz.ai_cache，但 cache_type 未明确（可能是 app4_analysis 或新增类型）。
• GAP-25：coachTasks（关联助教任务列表）在契约 CUST-1 中完全未定义。这是一个复杂的数据结构，需要从 biz.coach_tasks + fdw_etl.v_dwd_assistant_service_log 聚合。每位助教需返回：任务类型、状态、最后服务时间、近60天服务次数/总时长/次均时长。
• GAP-26：favoriteCoaches（最亲密助教）在契约 CUST-1 中完全未定义。需要从 fdw_etl.v_dws_member_assistant_relation_index 获取关系指数，并聚合基础课时/激励课时/上课次数/充值金额。
• GAP-27：消费记录的 coaches 子数组（助教服务明细，含 perfHours 折算工时）在契约中完全未定义。这需要从 fdw_etl.v_dwd_assistant_service_log 按结算单关联查询。
• GAP-28：消费记录的 tableFee/tableOrigPrice/foodAmount/foodOrigPrice/totalOrigPrice/payMethod 等拆分字段在契约中未定义。契约仅有 amount（总金额）。
• GAP-29：消费记录的 type 枚举不一致 — 前端使用 table/shop/recharge（3 种），契约使用 type_class（未明确枚举）。
• GAP-30：备注列表在契约 CUST-1 中未定义。前端需要展示客户相关的备注。
• GAP-31：跳转 customer-service-records 和 chat 时未传 customerId 参数，联调时目标页面无法获取客户 ID。

---

场景 7：客户服务记录页（customer-service-records.ts）

API 调用

• fetchCustomerRecords({ customerId, year?, month?, table? }) → GET /api/xcx/customers/{customerId}/records
• 参数来源：options.customerId 或 options.id
• 当前实现：首次加载拉取全部记录，月份切换仅本地过滤

前端期望字段 — ServiceRecord

字段	类型	说明	契约 CUST-2
table	string	台桌号	✅
type	string	课程类型标签	✅
typeClass	enum	basic/vip/tip/recharge	✅ type_class
recordType	enum	course/recharge	❌ 未定义
duration	number	折算后小时	✅
durationRaw	number	折算前小时	✅ duration_raw
income	number	到手金额	✅
isEstimate	boolean	是否预估	❌ 未定义
drinks	string	饮品描述	✅
date	string	显示日期	✅

页面头部字段

字段	类型	说明	契约 CUST-2
customerName	string	客户名	✅
customerPhone	string	脱敏手机号	✅ customer_phone
customerPhoneFull	string	完整手机号	❌ 未定义（需从 CUST-1 获取）
relationIndex	string	关系指数	✅
totalServiceCount	number	累计服务次数	❌ 未定义
monthCount	string	当月次数	❌ 需前端计算
monthHours	string	当月工时	❌ 需前端计算
monthRelation	string	当月关系指数	❌ 未定义

spec 未记录的 Gap

• GAP-32：recordType（course/recharge）和 isEstimate（是否预估）在契约 CUST-2 中未定义。
• GAP-33：customerPhoneFull（完整手机号）在 CUST-2 响应中未定义，前端需要点击查看完整号码。
• GAP-34：totalServiceCount（累计服务次数）在 CUST-2 中未定义。
• GAP-35：月份切换采用本地筛选（F10），联调后数据量大时需改为按月请求 API。

---

场景 8：备注列表页（notes.ts）

API 调用

• fetchNotes({ page?, pageSize? }) → GET /api/xcx/notes?page=&pageSize=
• deleteNote(noteId) → DELETE /api/xcx/notes/{noteId}

前端期望字段 — Note

字段	类型	说明	契约 NOTE-1
id	string	备注 ID	✅
content	string	备注内容	✅
tagType	enum	customer/coach/system	✅ tag_type
tagLabel	string	标签文案	✅ tag_label
createdAt	string	创建时间	✅ created_at
score	number?	满意度评分	✅
timeLabel	string	格式化时间（前端计算）	—

写操作

操作	API	成功后行为
删除备注	DELETE /notes/{noteId}	本地 filter 移除 + Toast

spec 未记录的 Gap

• GAP-36：无触底加载逻辑（F11），API 支持分页但 onReachBottom() 未实现。
• GAP-37：tagType 枚举 — mock 数据中有 'system' 类型，但契约 NOTE-1 仅定义 customer/coach/system。需确认 system 类型的备注由谁创建、如何展示。

---

场景 9：助教详情页（coach-detail.ts）

API 调用

• fetchCoachDetail(coachId) → GET /api/xcx/coaches/{coachId}
• 参数来源：options.id
• 返回类型：CoachCard（api.ts 定义），但前端实际需要远超 CoachCard 的数据

前端期望字段 — CoachDetail（完整清单）

基本信息

字段	类型	说明	契约 COACH-1
id	string	助教 ID	✅
name	string	助教名	✅
avatar	string	头像	✅
level	string	等级 '星级'	✅
skills	string[]	技能	✅
workYears	number	工龄 3	❌ 未定义
customerCount	number	客户数 68	❌ 未定义
hireDate	string	入职日期	❌ 未定义
store_name	string	门店名	✅

绩效指标 performance（6 个指标）

字段	类型	说明	契约 COACH-1
monthlyHours	number	本月工时 87.5	❌ 未定义
monthlySalary	number	本月工资 6950	❌ 未定义
customerBalance	number	客源储值余额 86200	❌ 未定义
tasksCompleted	number	任务完成数 38	❌ 未定义
perfCurrent	number	当前绩效 80	❌ 未定义
perfTarget	number	目标绩效 100	❌ 未定义

绩效指标卡片 perfCards（4 张）

卡片	需要字段	契约
本月定档业绩	monthlyHours + 折算前工时	❌
本月工资（预估）	monthlySalary	❌
客源储值余额	customerBalance + customerCount	❌
本月任务完成	tasksCompleted + 覆盖客户数	❌

进度条数据

字段	类型	说明	契约
tierNodes	number[]	档位节点 [0,100,130,160,190,220]	❌ 未定义

收入明细 income（本月/上月各 4 项）

项目	说明	契约
基础课时费	¥3,500	❌ 未定义
激励课时费	¥1,800	❌ 未定义
充值提成	¥1,200	❌ 未定义
酒水提成	¥450	❌ 未定义

任务执行

字段	类型	说明	契约 COACH-1
visibleTasks	TaskItem[]	可见任务（active）	⚠️ 契约说"同 TASK-1 item 格式"但实际需要更多字段
hiddenTasks	TaskItem[]	隐藏任务（inactive）	⚠️
abandonedTasks	AbandonedTask[]	已放弃任务	⚠️

TaskItem 需要的字段（超出 TASK-1 item）：

字段	类型	说明
typeLabel	string	任务类型标签
typeClass	string	样式类 high-priority/priority/relationship/callback
customerName	string	客户名
noteCount	number	备注数量
pinned	boolean	是否置顶
notes	Array<{pinned?,text,date}>	备注列表（含置顶标记）

AbandonedTask 字段：

字段	类型	说明
customerName	string	客户名
reason	string	放弃原因

客户关系 TOP20 — TopCustomer

字段	类型	说明	契约 COACH-1
id	string	客户 ID	✅
name	string	客户名	✅
initial	string	姓名首字	❌
avatarGradient	string	头像渐变色	❌
heartEmoji	string	爱心 emoji 💖/🧡/💛/💙	❌
score	string	关系指数 '9.5'	❌ 契约有 total_spend/visit_count 但无 score
scoreColor	string	指数颜色	❌
serviceCount	number	服务次数	⚠️ 契约有 visit_count
balance	string	余额 '¥8,600'	❌ 未定义
consume	string	消费 '¥12,800'	⚠️ 契约有 total_spend

近期服务明细 — ServiceRecord

字段	类型	说明	契约 COACH-1
customerId	string?	客户 ID	❌
customerName	string	客户名	⚠️
initial	string	姓名首字	❌
avatarGradient	string	头像渐变色	❌
type	string	课程类型	⚠️
typeClass	string	样式类	⚠️
table	string	台号	⚠️
duration	string	时长 '2.5h'	⚠️
income	string	收入 '¥200'	⚠️
date	string	日期时间	⚠️
perfHours	string?	折算工时 '2h'	❌ 未定义

历史月份统计 — HistoryMonth

字段	类型	说明	契约 COACH-1
month	string	月份标签 '本月'/'上月'/'4月'	❌ 完全未定义
estimated	boolean	是否预估	❌
customers	string	客户数 '22人'	❌
hours	string	工时 '87.5h'	❌
salary	string	工资 '¥6,950'	❌
callbackDone	number	回访完成数	❌
recallDone	number	召回完成数	❌

页面跳转

操作	目标	参数
点击任务项	/pages/customer-detail/customer-detail	?name={customerName}
点击客户卡片	/pages/customer-detail/customer-detail	?id={customerId}
点击服务记录	/pages/customer-detail/customer-detail	?id={customerId}
查看更多服务记录	/pages/performance-records/performance-records	?coachId={coachId}
问问助手	/pages/chat/chat	?coachId={coachId}

spec 未记录的 Gap

• GAP-38：契约 COACH-1 严重不完整。前端需要 performance（6 个绩效指标）、income（本月/上月各 4 项收入明细）、tierNodes（档位节点数组），契约均未定义。
• GAP-39：TopCustomer 需要 heartEmoji、score（关系指数）、scoreColor、balance（余额）、consume（消费），契约仅有 total_spend/visit_count。
• GAP-40：ServiceRecord.perfHours（折算工时）在契约中未定义。
• GAP-41：HistoryMonth（历史月份统计）在契约中完全未定义。需要返回最近 N 个月的汇总数据（客户数、工时、工资、回访/召回完成数）。
• GAP-42：TaskItem.notes（任务关联的备注列表，含置顶标记）在契约中未定义。契约的 visible_tasks 说"同 TASK-1 item 格式"，但前端需要额外的 noteCount、pinned、notes[] 字段。
• GAP-43：AbandonedTask.reason（放弃原因）在契约中未定义。
• GAP-44：workYears（工龄）、hireDate（入职日期）在契约中未定义。

---

场景 10：对话页面（chat.ts + chat-history.ts）

chat.ts — API 调用

• fetchChatMessages(customerId) → GET /api/xcx/chat/{chatId}/messages
• ⚠️ 注意：前端传入的是 customerId（或 'default'），但 API 路径参数是 chatId。参数语义不匹配。
• sendChatMessage(chatId, content) → POST /api/xcx/chat/{chatId}/messages
• 页面参数：options.customerId

chat.ts — 前端期望字段 — ChatMessage

字段	类型	说明	契约 CHAT-2
id	string	消息 ID	✅
role	enum	user/assistant	✅
content	string	消息内容	✅
timestamp	string	时间戳	⚠️ 契约用 created_at
referenceCard	object?	引用卡片	❌ 完全未定义
referenceCard.type	enum	customer/record	❌
referenceCard.title	string	卡片标题	❌
referenceCard.summary	string	卡片摘要	❌
referenceCard.data	Record<string,string>	键值对数据	❌

chat.ts — SSE 流式回复

• 前端 simulateStreamOutput() 模拟流式输出（逐字显示）
• 联调时需替换为真实 SSE 连接（POST /api/xcx/chat/stream）
• spec R3 已确认保留 SSE 流式端点

chat.ts — 页面参数

来源页面	传递参数	用途
task-detail	?customerId={taskId}	⚠️ 实际传的是 taskId
customer-detail	无参数	⚠️ 未传 customerId
coach-detail	?coachId={coachId}	助教 ID
chat-history	?historyId={id}	历史对话 ID

chat-history.ts — API 调用

• fetchChatHistory({ page?, pageSize? }) → GET /api/xcx/chat/history
• 返回：{ items: ChatHistoryItem[], total, hasMore }

chat-history.ts — 前端期望字段 — ChatHistoryItem

字段	类型	说明	契约 CHAT-1
id	string	对话 ID	✅
title	string	对话标题	❌ 契约无 title
lastMessage	string	最后消息	✅ last_message
timestamp	string	时间戳	⚠️ 契约用 last_time
customerName	string?	关联客户名	✅

chat-history.ts — 页面跳转

操作	目标	参数
点击对话记录	/pages/chat/chat	?historyId={id}

spec 未记录的 Gap

• GAP-45：ChatMessage.referenceCard（引用卡片）在契约 CHAT-2 中完全未定义。前端需要展示客户概览卡片（含键值对数据），后端需在消息中附带结构化引用数据。
• GAP-46：ChatMessage.timestamp vs 契约 created_at — 字段名不一致，前端使用 timestamp，契约定义 created_at。
• GAP-47：ChatHistoryItem.title（对话标题）在契约 CHAT-1 中未定义。契约仅有 customer_name/last_message/last_time/unread_count。
• GAP-48：ChatHistoryItem.timestamp vs 契约 last_time — 字段名不一致。
• GAP-49：chat 页面接收 customerId 参数但 API 路径需要 chatId。前端需要一个"根据 customerId 查找或创建对话"的机制，或 API 支持 customerId 作为查询参数。
• GAP-50：chat 页面还接收 historyId（从 chat-history 跳转）和 coachId（从 coach-detail 跳转），但 loadMessages() 仅使用 customerId。多种入口参数的路由逻辑未实现。
• GAP-51：SSE 流式端点 POST /api/xcx/chat/stream 在契约中未定义（spec R3 已确认需补充）。

---

汇总：Gap 清单

一、架构级 Gap（影响多个页面）

#	Gap	严重度	影响页面	说明
GAP-01	globalData.authUser 缺少 role/store_name/coach_level/avatar	🟠 中	task-list, performance, performance-records	多个页面 Banner 需要这些字段，当前硬编码
GAP-04	pin/unpin API 端点未在契约中定义	🔴 高	task-list	api.ts 无对应函数，前端仅本地更新
GAP-05	createNote 缺少 score 参数	🟠 中	task-list, task-detail	前端传 score 但 api.ts 签名无此字段
GAP-09/10	task-detail 跳转 chat/customer-service-records 时传 taskId 而非 customerId	🔴 高	task-detail → chat/customer-service-records	TASK-2 响应需包含 customer_id
GAP-31	customer-detail 跳转时未传 customerId	🔴 高	customer-detail → chat/customer-service-records	联调时目标页面无法获取客户 ID
GAP-17	performance 跳转 task-detail 传 customerName 而非 taskId	🟠 中	performance → task-detail	参数不匹配

二、TASK-1 扩展 Gap（任务列表绩效卡片）

#	Gap	严重度	说明
GAP-02	performance 字段严重不足（需 15+ 字段，契约仅 4 个）	🔴 高	tierNodes、basicHours、bonusHours、currentTier、nextTierHours、tierCompleted、bonusMoney、incomeTrend、incomeTrendDir、prevMonth 等
GAP-03	enrichTask 需要 lastVisitDays/balance/aiSuggestion	🟠 中	任务卡片扩展字段

三、PERF-1 Gap（绩效概览）

#	Gap	严重度	说明
GAP-12	this_month_records 需要 DateGroup 分组结构	🔴 高	契约是扁平数组，前端需按日期分组 + timeRange/courseType/location
GAP-13	收入档位数据完全未定义	🔴 高	currentTier/nextTier/upgradeHoursNeeded/upgradeBonus
GAP-14	lastMonthIncome 未定义	🟠 中	Banner 需展示上月收入
GAP-15	incomeItems.desc 未定义	🟠 中	需费率×工时的拆分描述
GAP-16	newCustomers/regularCustomers 缺少多个字段	🟠 中	lastService/count/hours/income
GAP-18	页面无月份切换功能	🟡 低	F8 前端修复项

四、CUST-1 Gap（客户详情 — 最大 Gap 集中区）

#	Gap	严重度	说明
GAP-23	balance/consumption60d/idealInterval/daysSinceVisit 未定义	🔴 高	Banner 核心展示字段
GAP-24	aiInsight (summary + strategies) 未定义	🔴 高	AI 洞察模块
GAP-25	coachTasks（关联助教任务列表）未定义	🔴 高	复杂数据结构，需多表聚合
GAP-26	favoriteCoaches（最亲密助教）未定义	🔴 高	需关系指数 + 服务统计
GAP-27	消费记录 coaches 子数组（助教服务明细）未定义	🔴 高	含 perfHours 折算工时
GAP-28	消费记录拆分字段（tableFee/foodAmount/totalOrigPrice 等）未定义	🟠 中	契约仅有 amount
GAP-29	消费记录 type 枚举不一致	🟠 中	前端 table/shop/recharge vs 契约未明确
GAP-30	备注列表未定义	🟠 中	客户详情需展示备注

五、COACH-1 Gap（助教详情 — 第二大 Gap 集中区）

#	Gap	严重度	说明
GAP-38	performance/income/tierNodes 未定义	🔴 高	6 个绩效指标 + 本月/上月各 4 项收入 + 档位节点
GAP-39	TopCustomer 缺少 heartEmoji/score/scoreColor/balance	🔴 高	客户关系 TOP20 核心字段
GAP-40	ServiceRecord.perfHours 未定义	🟠 中	折算工时
GAP-41	HistoryMonth 完全未定义	🔴 高	历史月份统计（5+ 个月）
GAP-42	TaskItem.notes（含置顶标记）未定义	🟠 中	任务关联备注
GAP-43	AbandonedTask.reason 未定义	🟡 低	放弃原因
GAP-44	workYears/hireDate 未定义	🟡 低	助教基本信息

六、CHAT 模块 Gap

#	Gap	严重度	说明
GAP-45	ChatMessage.referenceCard 未定义	🔴 高	引用卡片（客户概览数据）
GAP-46	timestamp vs created_at 字段名不一致	🟠 中	前端用 timestamp，契约用 created_at
GAP-47	ChatHistoryItem.title 未定义	🟠 中	对话标题
GAP-48	ChatHistoryItem.timestamp vs last_time 不一致	🟠 中	字段名不一致
GAP-49	customerId → chatId 映射机制缺失	🔴 高	前端传 customerId 但 API 需要 chatId
GAP-50	多入口参数路由逻辑未实现	🟠 中	historyId/coachId/customerId 三种入口
GAP-51	SSE 流式端点未在契约中定义	🟠 中	spec 已确认需补充

七、其他 Gap

#	Gap	严重度	说明
GAP-06	维客线索 tag 格式不一致（含换行符）	🟡 低	需统一
GAP-07	维客线索 source 格式不一致	🟡 低	mock 用 'By:系统'，类型定义用 'manual'
GAP-08	aiAnalysis/talkingPoints 的 ai_cache cache_type 未明确	🟠 中	需明确映射
GAP-11	storageLevel/relationLevel 计算逻辑未明确	🟡 低	前端本地计算
GAP-19	avatarChar/avatarColor 是否后端返回	🟡 低	建议前端自行计算
GAP-20	courseTypeClass 枚举值前缀不统一	🟡 低	tag-basic vs basic
GAP-21	月份切换未重置分页	🟡 低	F9 前端 bug
GAP-22	performance-records Banner 字段来源	🟡 低	依赖 GAP-01
GAP-32	recordType/isEstimate 未定义	🟡 低	CUST-2 扩展字段
GAP-33	customerPhoneFull 未定义	🟡 低	CUST-2 需完整手机号
GAP-34	totalServiceCount 未定义	🟡 低	CUST-2 累计次数
GAP-35	月份切换本地筛选需改 API 请求	🟡 低	F10 前端修复
GAP-36	notes 页无触底加载	🟡 低	F11 前端修复
GAP-37	Note.tagType 'system' 类型语义	🟡 低	需确认

---

统计

严重度	数量	说明
🔴 高	17	阻塞联调，必须在后端开发前解决
🟠 中	19	影响功能完整性，需在联调前补充
🟡 低	15	可联调后修复或前端自行处理
合计	51

最高优先级修复建议

1. 契约大幅扩展 CUST-1：客户详情是 Gap 最集中的页面（GAP-23~30），需新增 balance、consumption60d、idealInterval、daysSinceVisit、aiInsight、coachTasks、favoriteCoaches、消费记录拆分字段、备注列表。
2. 契约大幅扩展 COACH-1：助教详情是第二大 Gap 集中区（GAP-38~44），需新增 performance（6 指标）、income（8 项）、tierNodes、TopCustomer 扩展字段、HistoryMonth、ServiceRecord.perfHours。
3. 契约扩展 PERF-1：绩效概览需要 DateGroup 分组结构（GAP-12）和收入档位数据（GAP-13）。
4. 契约扩展 TASK-1 performance：绩效卡片需要 15+ 字段（GAP-02）。
5. 修复 customerId/taskId 混淆：TASK-2 响应需包含 customer_id（GAP-09/10），customer-detail 跳转需传参（GAP-31）。
6. 补充 CHAT 模块：referenceCard（GAP-45）、customerId→chatId 映射（GAP-49）、SSE 端点定义（GAP-51）。